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Senior Account Manager

 

 

Devoteam Genesis AG ist ein etabliertes und dynamisches Unternehmen, fokussiert auf Gesamtlösungen für Grossunternehmen in den Bereichen IT Service Management, IT Security Management und IP (IP/DNS/DHCP) Management. Seit 2007 sind wir eine 100%-ige Tochtergesellschaft  der Devoteam Group, eine der Europäischen Marktführer im Bereich ITSM Consulting.

 

Der Schweizer Markt wird seit vielen Jahren erfolgreich bearbeitet, verfügt über einen bewährten und treuen Kundenstamm und ist für die Firma bedeutend. Zum Kundenstamm zählen grosse und mittlere Unternehmen aller Branchen. Ein weiterer zügiger Ausbau des Geschäftsvolumens in diesem geographischen Bereich ist auf Grund der zahlreichen Referenzen bei stärkerer Bearbeitung möglich und wird mit dieser Stelle angestrebt. Der Senior Account Manager ist dabei für sämtliche Verkaufsbelange in seinen Bereichen verantwortlich. Ziel ist der Verkauf von neuen IT Service & Infrastruktur Management Lösungen aus dem Lösungs- und Produktportfolio der Devoteam Genesis AG inklusive Consulting Projekten, Produkten und Dienstleistungen.

 

Ihr Aufgabengebiet als Senior Account Manager:

 

  • Aufbau, Ausbau sowie Betreuung des Marktes 
  • Akquisition von Projekten bei neuen Kunden im definierten Marktsegment
  • Akquisition von Neuprojekten aus bestehenden Accounts im definierten Marktsegment
  • Ausbau und Account-Management für bestehende Kunden im eigenen Marktsegment
  • Account Management für bestehende Kunden (kommerziell, technisch, projektbezogen)
  • Margen- und Budgetverantwortung für die angebotenen Lösungen nach Vorgaben
  • Quantitative Zielerreichung bezüglich Anzahl Neuprojekten, Anzahl Besuchen
  • Aktive Führung der Verkaufsphasen und Begleitung der Projektabwicklung
  • Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden 
  • Sorgfältige Qualifikation der Akquisitionen
  • Selbständiges Erstellen von Offerten mit vorgegebenen Tools und Vorlagen
  • Erschliessung von bisher unbearbeiteten Marktbereichen mit ersten Aufträgen
  • Erstellung, Pflege und Unterhalt einer relevanten Kundendatenbank
  • Unterstützung & Unterhalt von Lösungs- und Produkte Präsentationen
  • Forecasting von Projekten, Auftragseingang und Verrechnung
  • Reporting und Unterhalt des CRM Systems incl. Forecast und Kundenreports
  • Regelmässiges Reporting auf Basis von Monthly/Weekly Reports mittels CRM sowie zusätzlichen Reports.
  • Positive Pflege und Förderung der Zusammenarbeit mit anderen unterstützenden Mitarbeitern (Sales, Administration, Professional Services, Marketing)
  • Aktive Förderung des Firmenimages innerhalb und ausserhalb der Unternehmung
  • Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung der Marketing-Zielsetzungen im Verkaufsgebiet
  • Teilnahme an Marketing-Veranstaltungen der Devoteam Genesis AG Systems
  • Unterstützung des Marketing / Verkaufes mit Success-Stories, Kundenreferenzen etc. 

 Voraussetzungen und Anforderungen:

 

  • Langjährige Verkaufserfahrung im IT Umfeld
  • Gutes und breites Beziehungsnetz
  • Sehr gutes konzeptionelles Wissen im ITIL, Service & Infrastruktur Management Bereich
  • Breite Kenntnisse des Kommunikationsmarktes und derer Technologien
  • Tiefes Verständnis der involvierten Problemstellungen und Technologien
  • Anwendung von Verkaufsprozessen und CRM Tools
  • Breites Lösungs- und Produkte Know-how in der IT und die Fähigkeit dieses in Projekten positionieren zu können
  • Präsentation und Vertretung unseres Lösungs- und Produktportfolios beim Kunden
  • Selbstständige Erarbeitung von Offerten auf Basis eines RFI/RFP
  • Verkaufs- und Führungserfahrung im Bereich IT Management  & IT Services
  • Gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift

Unterstellung:

 

Als Senior Account Manager sind Sie dem Verkaufsleiter direkt unterstellt.

 

Neben einem motivierten Team, einem guten Arbeitsklima und einer langfristigen Perspektive erwartet Sie eine attraktive Entlöhnung und ansprechende Bonusleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Kontaktaufnahme per E-Mail kurt.bartsch@devoteam.ch

 

 

Contact:  
Ostermundigen +41 31 560 35 35
Zürich +41 44 455 60 81
Les Acacias +41 22 342 17 07
Support +41 31 560 35 40