Les problèmes de performance sont des facteurs de coûts et ils provoquent de l’énervement ! Et la complexité actuelle des systèmes informatiques ralentit considérablement la recherche des causes. Si seulement on pouvait savoir avec précision où se situe le problème, on pourrait vraisemblablement le résoudre rapidement et à peu de frais.

Quels sont les effets intrinsèques de la nouvelle application sur le réseau et quels sont les effets du changement de version sur l’ensemble de l’infrastructure informatique ? Vos ressources sont surchargées alors qu’un problème urgent n’est pas encore résolu?

Avec le Performance Care Service de Genesis, nous vous aidons à gérer les problèmes existants et nous vous donnons une vision claire sur votre informatique.

Notre offre de support:

• Application Management Assistance
  Support lors de la proposition, de la mise en service et de l’optimisation d’applications performantes sur les systèmes distribués 
• Capacity Management Assistance
  Saisie, analyse, rapport sur la performance de composants et de services dans des systèmes distribués 
• Release Management Assistance
  Evaluation rapide et complète des effets des nouvelles versions 
• Problem Management Assistance
  Déchargement de l’informatique interne par un support temporaire lié à la problématique