Le Capacity Management se charge de la préparation de la capacité informatique requise au moment opportun et à coûts optimaux. La base est constituée par l’indication de la performance des composants informatiques et des services et, le cas échéant, par les corrections requises.

Quel est le niveau de charge? Où se situent les pointes et les goulets d’étranglement? Disposons-nous de réserves? Quels sont les Service Levels qui sont garantis?

Vous pouvez demander tout ce qui doit recevoir une réponse. Nous continuons les recherches là où les autres se sont arrêtés!

Dans les situations où le temps presse et où les ressources destinées à l’extension du savoir-faire interne ne sont pas disponibles en termes de performance informatique, nous procédons pour vous aux mesures requises et nous vous présentons une image détaillée de la situation existante en termes de capacités. Avec notre support, votre charge est documentée. Les goulets d’étranglement sont identifiés et les réserves sont présentées. Nos Service Levels sont réalistes et des mesures concrètes sont identifiées.

Plus d’informations sur nos prestations de services et nos conditions? Veuillez nous contacter ici.