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• Capacity Management
  Capacity Management erstellt aus den Geschäftsanforderungen den Kapazitätsplan und überwacht dessen Einhaltung.
  
• Client
  Eine Hardware- oder Softwarekomponente, die Dienste von einem Server in Anspruch nehmen kann (Client-Server-Prinzip), wird Client (Kunde) genannt. Ein Client ist z. B. ein Computer, der nur Dienste anderer Rechner nutzt, aber selbst keine zur Verfügung stellt. Bei Programmen werden praktisch alle Programme mit Netzwerk-Funktionalität als Client bezeichnet. Darunter fallen E-Mail-, FTP- und News-Programme.
  
• Compliance
  Compliance beschreibt in der Unternehmensführung die Zusammenfassung der gesetzlichen und vertraglichen Regelungen im Bereich der IT-Landschaft.
  
• Compliance Reporting
  
  
• Configuration Management