• von der Systembereitstellung bis hin zum vollen operativen Betrieb
• fixe Service- und Initialkosten
• Installation von Patches, Bug-Fixes, neuen Releases
• Betrieb, Pflege und Wartung des Systems inkl. Dokumentation
• Ausbildung der Anwender
• Unterstützung bei der Reportinterpretation
• Hotline für Service und Support

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