Die Dokumentation von Services und IT-Infrastruktur stellt jede IT-Abteilung vor grosse Herausforderungen.

• verschiedene Bedürfnisse abdecken
• Daten sammeln
• bereits vorhandene Daten integrieren
• Informationen strukturieren und visualisieren
• gemeinsamer Informationszugriff
• notwendige Ressourcen
• Unterhalt der Dokumentationen

Wir stellen uns gemeinsam mit Ihnen diesen Herausforderungen, beurteilen Ihre Bedürfnisse mit dem Ziel konkreter, greifbarer Resultate und unterstützen Sie bei der Umsetzung.

Unser Angebot im Überblick: 

Daten sammeln 

• herausfinden, was bereits vorhanden ist
• Ebene 2 und 3 mit SNMP/IP-Ermittlung
• Ebene 4 Application Connectivity

Datenintegration 

• herausfinden und bewerten bereits vorhandener Daten
• Datenformatierung

Ergänzende Leistungen: 

• Visual-Documentation-Tool
• Prozesse analysieren, updaten und definieren
• Informationen strukturieren und visualisieren
• User-Schulungen durch erfahrene Spezialisten
• Einführung der Automatisierung von visueller Dokumentation
• Zugriffsmöglichkeiten auf Informationen mit angemessener Funktionalität
• Update-Services

Haben Sie Interesse an detaillierten Informationen zu unseren Dokumentationsservices? Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.